先日 取材に 神戸・大阪へ行ってきました。
Ｆｉｔ-group として 新展開をしようと、取材に行ってきました。
西宮～芦屋方面を重点的に店舗を廻ってきたのですが、
こんな小さくて成り立っているの？
と思うようなお店が多く、ふーんっていう感じでした。
ただ、さすがに 雑誌に良く掲載されているようなお店でしたので、
小さいけれど、お客様は引っ切り無しに出入りしていました。
お昼ごはんに入ったお店も、決して大きくは無いのですが、
ほとんどが女性客で、メニューは健康的な食材を使った料理ばかりでしたが、
食感が良く、美味しかったです。
やっぱり 世間は健康ブーム！
皆 健康に気遣っているんだわぁ～ と
改めて 感じました。
Ｆｉｔ-groupの新しいモデルハウスも健康に留意した住宅を考えているので、
こういう発想が、皆様に浸透していけば・・・と思っています。
新しいモデルハウスと言えば、またコマーシャルＤＶＤを近いうちに製作するべく
脚本を考えているところです。
7月くらいには出来上がるだろうと思いますので、乞うご期待ください
風でしょうか？アレルギーでしょうか？
昨日の晩から声が枯れてしゃべれません。。。
熱やだるさはないのでアレルギーかなぁ・・。
土曜、日曜の忙しい最中に参りました・・・。
でも、そんな弱音は吐いていられません。
今日も本物の家づくりをお客様にお伝えしなければ！
ちなみに今日はこんなことが・・・
O様の奥様が今月の24日にお誕生日でしたので、ささやかながらお祝いをしました。。
永遠の二十歳、おめでとうございます！
心ばかりのお祝いだったんですが喜んで頂いてとってもうれしかったです。
私たちはお客様を大切な友人、恋人のように考えています。
まだまだ、完璧ではありませんが『お客様と共に歩んでいく家づくりだから・・・』誕生日等のイベントもお祝いしていこうと思っています。
皆さん、記念日を教えてくださいね。。。
小さいですがサプライズをご用意致します。。。
気がつけば、もう5月も終わりなんですね・・・。
早いものですね。。
今週から夢夢FITタウンの分譲イベントをしています。
エリア限定ですのでチラシが入ってない地域の方もいらっしゃると思いますが皆様どんどん遊びに来てくださいね。
来週末は理由あってブログをお休みします。
その分、平日で書くようにしますのでまたご覧下さい。
ではでは、この辺で・・・。
皆様 こんにちは
ハウスDr安田です。 今日は涼しく快適な１日でした。
今日１日の行動です。走り回りました。
朝本社を出発してサンメッセ香川にてPV（太陽光）研修
四国内から約３００人程度集まっていました。
すごく役立つ研修でした。
四国でも今後かなり太陽光搭載が増える確信を持ちました。
「今後１０年以上活きる自信がある方で、屋根を所有している方は絶対お得・・・です」
なぜなら・・・・・
詳しくはハウスDrの担当にお聞き下さい。↓↓↓↓
上の画像はハウスDr PV担当者です。彼のデジカメは未だにファインダー越しに覗き込む
タイプです。 なんかおかしいので撮影させてもらいました。
研修後に半田屋で昼食、アジフライの肉厚に少し感動！ワンコインで腹一杯です。
香川支店に寄った後、屋島のOBオーナー様と修繕現場のお打ち合わせ。
その後、屋島からつるぎ町まで移動、リノベーションお客様とお打ち合わせ。
打ち合わせ後、徳島本社帰社・・・・・です。ほぼ予定通りの時間配分で少し嬉しいです。
同行したPVマエストロのDr,Sさんにも感謝です。
６月６日（日） 単日になりますが・・PVを含むリノベーション相談会を
末広のパナソニックショールームで行います。是非お越し頂くようお願いします。
特にPV商品は必ずお役に立てるお話がありますので・・・・・
お客様ヨシ！社会ヨシ！その結果我々もヨシ！ となるはずです。
ではよろしくお願いします。
こんにちは！香川支店長の三谷です。
前回、お客様を想う我々の姿勢として「フィット傘」という物を支店にご用意させていただいたことを紹介しました。（意味のわからない方は前回の私のブログ是非読んでください）
今回は、ご来店いただいた方に少しでも感じが良い空間をご提供できないかという観点から、商談テーブルの上にお花を飾りました！！
と言っても、支店にはがさつ？？な男衆がほとんど・・・。
残念ながら私も含めてそんな人間たちでは美しさを表現するには心許ない・・。
こんな時は女性の力を借りよう！！
と言う事で、わが支店の看板娘である受付担当にお願いしてお花を用意してもらいました！
百円ショップで何やら買ってきてごそごそ作っていると思ったら綺麗なお花をアレンジしてくれました！！
「おーっ！！」とがさつな男衆！
中には、花が置かれていることに気付かない感性の鈍いのもいますが・・・。
百円ショップに売っている物でこんなに綺麗なものが作れるなんてすごいですね。
支店みんなが感性を磨いていけばもっと感動のサービスを提供できると思います。
私自身も感性軸を伸ばせるようにこれからいろいろなものに触れていこうと思います。
そして支店のみんなとアイデアを出し合って、これからどんどんお客様がご来店いただいた時に心地よい異空間を感じていただける場所を創っていきます！！
お客様、ご来店いただいた際には綺麗なアレンジされているお花をご観賞ください。
忙しい毎日ですが花を愛でる心を持てるようにしたいものですね。。
皆様のご来店を心よりお待ちしています。
模範解答が発表されました。。。
はやる気持ちを抑えながら答え合わせ・・・。
・・・・・悔しいっ！・・・・・
今回は惜しくも合格とは行きませんでした。残念です。。。
が、しかし！今回の結果で9月の試験では合格できる目途が立ちました。
試験まで3ヶ月少々、朝6時起床、30分のジョギング、40分の勉強、今までやってきたことを続けていくだけです！
見事、合格したときはよくやったと褒めてやってください。。。
必ず、やり遂げます！
ちなみに、ジョギングはダイエットのためなんですが・・・。
1～2kg減ったり、増えたりでなかなか成果が表れません。
夏までにトイレのマークのように・・・とはいかなくても弛んだお腹をどうにかしたいですね。。。
バニラ味のプロテインには慣れることができませんが、ダイエットのためです！
（今度はヨーグルト味にしてみます。）
勉強もダイエットも目標を達成するまであきらめずに続けます。
あきらめなければ、必ず成功するのです！
そして、自分超えの成果を目に見えるものにしていきます。
ではでは、今日はこの辺で・・・。
ブログをご覧頂きましてありがとうございます。
先週、私が手伝って製作しました、本社1Ｆショールームの間仕切りの写真を掲載させていただき
ます。
以前は、丸いテーブルが5セットくらいあったのですが、書類を開けると机が小さいということで、
1200×750 サイズのテーブルを2セットに変更して、テーブルとテーブルの間に間仕切りパネル
を置くことになりました。
私は、器用なわけではないのですが、何でもやりたがりなのでコンパネをフラッシュに貼り付けた
り、枠の塗装、台になる足をアールにカットしました。 電動手ノコで引いたので、実線どおりアー
チにするのが難しかったのと、あまりの振動に、ハクロウ病になるかも・・・
なんて思いながら 結構楽しんで製作できました。。。
そのあと、クロス屋さんに材料だけ頂いて、2人でクロスを貼り、
その上から Ｆｉｔマークと会社名を貼り付け完成したのが、この写真です。
ローコストで製作しないといけませんでしたので、
本体の枠は無垢の木にブラウン塗装、ベースはコンパネを背中合わせに組んだ クロス貼りなん
ですよ～
パッと見は意外と豪華に見えるでしょ！！
写真なので 余計綺麗に見えるように思います・・・（＾ー＾）
私は、こういう製作する楽しみなんかも お客様を交えてできたらいいなぁ～ ご自分のお家に、
想いが入ってスゴク楽しいし、記念になるのにな～
と思っている今日この頃です。
ショールームへお立ち寄りの際は へたくそですが、是非ご覧下さい。
5月に新しいモデルハウスもオープンし、夢夢タウンは改名しました！
看板も新しく設置し、新装オープンといった感じです。。
今週は7日間の内3日間が研修でした。
以前、ブログにも書いたおもてなしのカシータさんの勉強会と毎月の恒例、静岡は納得住宅工房さんの研修に参加しました。
休日返上で突っ走った感じの1週間でした！
またまた、たくさんのことを吸収し、成長したっていう実感でいっぱいです！
今回は、静岡への道中にパンクをするというトラブルもありましたが研修に参加することでパワーをチャージできました。（久保社長にお会いできなかったのが残念でしたが・・）
毎回、新しいことを勉強できるのはうれしいですね。
正しい住宅ローンの組み方、返し方それは人によって全く違うものなのです。
キャッシュで購入できる方だとしてもキャッシュで購入することが正しいとは限りません。
その方の現在の状態と未来を考えなければなりません。
そして、適切な資金計画、返済計画を立てることが重要です。（詳細は割愛しますが・・・。）
なかなかここまで教えてくれる人がいないんですよね。。
なぜなら、そもそも知識が無かったり（論外ですが）、返済のことまで興味が無い住宅営業が多いからなんです。
こういう人達は『仕事には真剣』なんですが『お客様に真剣』になれていないんですよね。
家づくりを考えている方からすれば、これで良い訳ないですよね。
もちろん、フィットのスタッフは全員が後者（お客様に真剣）を目指しています！
お客様の喜びが私たちの喜びに変わるから・・・。
ちなみに、私は今日ＦＰの試験でした。
勉強を始めてから2ヶ月足らずですが学科2時間、実技1時間半、全力を出し切りました。
手応えは五分五分でしょうか・・・。
毎日少しずつですが、勉強を続けたことは私自身にとって大きなプラスになったと思います。
後は祈るだけです！ ← 答え合わせすれば合否は分かりますけどね・・・。
早く模範解答が出ないかなっ！ドキドキです！
自分超えの成果が形になる。。。そうあって欲しい。。。
この結果は次回のブログで報告します。
来週は、夢夢フィットタウンで分譲のイベントです。
皆様、どうぞ遊びに来てくださいね！
では、また来週！
こんにちは！香川支店長の三谷です。
支店に新しい試みです。
何てことはないのですが、フィット傘をご用意しました！！
ただのビニル傘・・・。いやいや柄にはフィットシールが貼られています！！
これが香川支店特製の「フィット傘」です！（写真見てください）
実は先日、東京青山の伝説のレストラン「カシータ」を経営する高橋オーナーの研修会に参加しました。
お客様目線で考えた時の本当のサービスとは何か？
『仕事に真剣ではなく、お客様に真剣であるべき』
熱く、強く、心を震わせて、メッセージを送ってくださいました。
私も色々な研修に今まで参加しましたが、こんなに胸が熱くなる研修は初めてでした。
正直言うと、研修中に涙がこぼれてしまったのです。
これからやることはまだまだあるのですが、まずはせっかくお越しいただいたお客様を
雨に濡らしてはいけないと想い、傘をご用意しました。
高級なものではないですが、お客様のために私達にできることから少しずつやっていこうと思っています。
気持ちの良いサービス、接客、我が社では今年の目標としてお接待というスローガンを
掲げています。高橋オーナーの研修会はそのためのとても良い勉強でした。
学んだことは実行しなくてはいけません。
これからまだまだ改革を続けますが、まずは第一歩の「フィット傘」をお客様のために
使用したいと思います。
もし、フィット香川支店の近くで雨にうたれてしまった方がいらっしゃったら、
いつでも我々の会社の扉を開けてください。
我が社のお客様だけでなく、いつもお世話になっている地域の皆様にもできることをしていきたいと思います。
お客様、私達と打ち合わせ中に雨が降り出しても大丈夫です。
「フィット傘」が雨から守ってくれますから・・・。 だから、安心してお越しください。
感動のサービスをご提供できるように日々勉強中の我々ですが、心よりお待ちしております。。
皆様こんにちは
五月晴れが恋しいです・・・五月雨が続きそうですね。
体調を崩している人も多そうに感じます。
体調管理に気を付けましょう！
今日は朝から動き回った１日でした。
午前中お客様に見積もり提出
その後に高松在住の賃貸オーナー様にリノベーションご提案見積もり提出
徳島に帰り 「フジグラン夢フォトイベントの応援」などなど充実した１日でした。
フジグランさまありがとうございました。
今日は高松在住のオーナー様からパワーをすごくもらいました。
１５年前に徳島で建築していただいたオーナ様です。
リノベーションの提案をしていた時に、
「本当にあの時スズケンさんと出合い、建てて良かったです」とおっしゃっていただきました。
Dr高島君と同行していたのですが、本当にありがたい言葉をいただき、
使命感がさらにUPしました。 感謝・感謝
本当にWin・Winを感じました・・・お役に立てれる存在に誇りを感じました。
さらに、私達はWin・Win＋Win（社会にも役立つ事業）を目指します。
環境・エコなど社会にもお役にたてる使命を持って邁進して行きます。
いい１日でした・・・・・・・・
「ありがとうございました」 皆さんも一緒にがんばりましょう！！
先週末は鳴門で上棟式でした。
今期よりホームプロデュース事業部（旧設計、工事、積算）で取り組んでいる
感動接客の一貫として行ないました。
３０分前に集合して祭壇の組み立てや
撮影のポイントなどを確認し式にそなえました。
全員、画像に有りますはっぴ姿で雰囲気を盛り上げました。
棟木にお施主様、お子様の想いを書いてもらい
阿部の棟梁（画像の本人です。）に祝詞（のりと）をあげてもらって
その後棟上をしました。
最後にみんなで記念撮影をしましたが喜んでいただけたと思います。
まだまだ、これからですが一生の思い出になるようにしていきたいと思います。
